Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Сайт formik.ru принадлежит ИП Орудина Александра Алексеевна, ОГРНИП 322774600606327 (далее — «Формик»). Сайт позволяет знакомиться с ассортиментом, пользоваться клубом покупателей, собирать корзину и направлять заказ.

Используя личный кабинет и подтверждая заказ, пользователь принимает актуальные условия соглашения и политику обработки персональных данных.

2. Каталог, цена и наличие

Фотографии и описания помогают выбрать товар, но оттенок может незначительно отличаться из-за настроек экрана. Актуальные цена, скидка, размер и остаток повторно проверяются сервером при оформлении. Размеры без положительного остатка не показываются.

Добавление товара в корзину само по себе не резервирует товар. Заказ считается принятым после его регистрации сайтом, а возможность исполнения подтверждается с учётом фактического наличия.

3. Учётная запись

Пользователь указывает принадлежащий ему номер телефона и достоверные данные заказа. Вход подтверждается одноразовым кодом. Нельзя передавать код другим лицам или использовать сайт способом, нарушающим его работу и права третьих лиц.

4. Оформление, получение и оплата

Доступные способы, адрес, тариф и итоговая сумма показываются до подтверждения заказа. Оплата производится при получении — банковской картой или наличными — за товары, которые покупатель решил оставить после примерки. Подробные действующие условия размещены на странице «Оплата и доставка».

5. Скидки, бонусы и обмен

Скидка рассчитывается по назначенному товару шаблону и календарному периоду. Бонусные начисления и списания выполняются по правилам клуба покупателей. Сезонные условия обмена размера публикуются на странице «Скидки и обмен». Обязательные права покупателя сохраняются независимо от правил программы лояльности.

6. Отмена, возврат и претензии

До передачи заказа в доставку пользователь может отменить его в личном кабинете, если такая кнопка доступна. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с применимым законодательством; дополнительные сезонные условия не ограничивают законные права покупателя.

Возврат принимается ежедневно с 10:00 до 20:00 в любом из двух магазинов Формик: Москва, ул. Люблинская, 102А, 2 этаж, павильон 14; Москва, Лермонтовский проспект, 19, корпус 1, 1 этаж, павильон Ж-7. Для товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт покупатель. Если возвращается товар с недостатком, подтверждённые необходимые расходы на возврат несёт продавец.

Вопросы и претензии принимаются через контакты Формик и по адресу info@formik.ru.

7. Интеллектуальные права и ответственность

Материалы сайта, включая тексты, фотографии, дизайн и программные элементы, нельзя использовать вне личного выбора и покупки без разрешения правообладателя. Формик отвечает в пределах, установленных законодательством, и принимает меры для восстановления работы сайта при технических сбоях.

8. Изменение условий

Актуальная редакция размещается на этой странице. Для уже подтверждённого заказа применяются условия, зафиксированные при его оформлении, если иное не требуется законом или не согласовано с покупателем.